Om Ralveno
Ralveno er meget mere end bare en webshop.
Vi er en passioneret dansk virksomhed, der lever og ånder for sneakers, mode og gode oplevelser.
Vores mission er enkel: at gøre det nemt, trygt og inspirerende at handle eksklusive sneakers, tøj og accessories – uanset om du er samler, modeentusiast, gavejæger eller bare på udkig efter noget særligt.
Vi tror på ærlighed, personlig service og 100% gennemsigtighed.
Hvordan det hele startede
I Januar 2024 startede vi som Hestbech Luxuries – egentlig bare med ønsket om at gøre det nemmere og mere sikkert at købe eftertragtede sneakers og tøj.
Det hele begyndte småt, men vokseværket kom hurtigt.
Kunderne satte pris på gennemsigtighed, ægte varer og en butik, hvor man faktisk kan få fat i dem, der står bag.
I dag hedder vi Ralveno – men vores filosofi er stadig den samme: Tillid og kvalitet kommer altid først
Hvordan arbejder vi?
Hos Ralveno går vi aldrig på kompromis med kvaliteten – hverken når det gælder vores sortiment eller din oplevelse som kunde.
Alle varer gennemgår et grundigt tjek for ægthed og stand, inden de kommer på webshoppen.
Vi holder os opdaterede på nye trends, limited releases og eftertragtede styles, så du altid kan finde noget særligt hos os.
Når du har lagt din ordre, pakker og sender vi den hurtigt, så du modtager dine varer på få dage.
Hvis du har brug for at returnere, foregår det nemt og enkelt via vores returportal.
Sådan fungerer vores koncept
Vi specialiserer os i at finde og levere de mest eftertragtede sneakers, tøj og accessories fra både nye og klassiske kollektioner.
Vores sortiment består af varer, der typisk er udsolgt hos de officielle forhandlere og derfor handles videre på eftersalgsmarkedet.
Hvordan skaffer vi varerne?
De varer, vi tilbyder, er i første omgang blevet udsolgt hos officielle butikker og webshops – ofte kun i meget begrænsede mængder.
Vi arbejder sammen med et netværk af pålidelige leverandører og partnere i Europa, USA og Asien, så vi altid kan skaffe de mest eftertragtede styles hjem til dig.
Leveringstid og lager
- Disse varer ligger klar på vores lager i Danmark og sendes samme eller næste hverdag.
- Varer, vi ikke har på lager, bestilles hjem fra vores partnere og har derfor lidt længere leveringstid (typisk 5-14 hverdage).
Vi viser altid forventet leveringstid på hver vare, så du ved, hvad du kan forvente – og du får altid løbende opdateringer, indtil pakken er hos dig.
Ægthed og sikker handel
Alle varer tjekkes for kvalitet og ægthed, inden de sendes til dig.
Hos Ralveno kan du altid handle trygt – vi garanterer 100% autentiske produkter, personlig service og sikker betaling på dansk webshop.
Har du spørgsmål til levering, produkter eller noget andet?
Tøv ikke med at kontakte os – vi svarer hurtigt og hjælper dig hele vejen!
Tusind tak fordi du læste med!
Vi håber, du nu har fået et godt indtryk af, hvem vi er hos Ralveno, og hvordan vi arbejder.
Har du flere spørgsmål, kan du altid finde svar på vores FAQ-side – eller du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os direkte.
Vi håber, at dit besøg på ralveno.dk bliver en god oplevelse, og vi glæder os til måske at kunne byde dig velkommen som kunde hos os!
Hvorfor vælge Ralveno?
Vi garanterer 100% ægthed på alle varer
Vi handler udelukkende med originale produkter fra anerkendte brands og leverandører. Alle varer tjekkes grundigt før afsendelse, og vi står 100% inde for alt, vi sælger.
Dansk virksomhed
Ralveno drives fra Danmark og er registreret med CVR: 45608794.
Du handler altid sikkert, og vi er helt åbne om, hvem vi er, og hvordan vi arbejder.
Personlig support
Du kan altid komme i kontakt med os direkte – enten via e-mail eller på telefon. Vi svarer altid hurtigt og hjælper gerne med alt fra størrelsesvalg til spørgsmål om produkter.
Hurtig levering & nem retur
Vi sender direkte fra Danmark med hurtig levering og klare betingelser for returnering.
Prisgaranti
Finder du den samme vare billigere hos en af vores danske konkurrenter, matcher vi prisen – så du altid handler til den bedste pris.